今天整理考題，腦中浮現一張麻煩的臉孔。那是一張嗆辣青澀的臉，她父母被她嗆，我老闆被她嗆，我也經常被她嗆。
我的課，及格分數是70分，不足這個分數都叫做不及格。不及格就要留下來重考。上次她考了69分，很不爽被我重考。她嗆：「學校老師都優待我考30分就可以了。」我說：「在我的教室裏，妳沒有理由享受特權。」她回嗆：「我已經有進步了耶。」我說：「還是不及格。」她再嗆：「那我以後都不要進步了！」
面對這樣一個已經開始學抽菸、書包裏只有梳子沒有筆盒、稍不如意就大呼小叫、從來沒想過別人因為她要留下來重考而不能準時下班、只在乎自己不能為所欲為的國中少女，我絲毫沒有動怒，只是覺得無奈加困惑。
無奈，想扶她一把卻找不到著力點；困惑，她的家庭教育、學校教育，到底是哪個環節出了問題？
